Datenschutzerklärung

Stand: 6. September 2026

1. Verantwortliche

Mietbürger, Bianca Daniela Schneider, Max-Planck-Straße 12, 47829 Krefeld, Deutschland. Telefon: 0176 14650609; E-Mail: biancashop@web.de.

2. Besuch des Shops und Shopify

Unser Shop und Checkout werden durch Shopify bereitgestellt. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Zugriffe, Warenkorbinhalte sowie technische Protokolle verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung des Shops. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren Betrieb.

Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag und bei bestimmten eigenen Diensten auch als eigenständig Verantwortlicher. Informationen zu diesen Diensten, internationalen Datenübermittlungen und Datenschutzrechten finden Sie unter Shopify-Datenschutz für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal. Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgen Übermittlungen nach den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder EU-Standardvertragsklauseln.

3. Bestellung, Zahlung und Lieferung

Wir verarbeiten Namen, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten, bestellte Geräte, Preise, Bestellnummern und Zahlungsstatus zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Zahlungsdaten werden durch die im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise. Wir erhalten die für die Abwicklung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsinformationen.

Die Lieferung kann direkt durch unseren Lieferanten erfolgen. Hierfür erhalten der beauftragte Lieferant sowie Paketdienst oder Spedition die erforderlichen Empfänger-, Geräte- und Lieferdaten. Eine Telefonnummer dient gegebenenfalls der Terminabstimmung. Für Reklamationen und Widerrufe verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben. Gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

4. Mietkaufanfragen und Vertragsabwicklung

Bei einer Mietkaufanfrage verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Lieferdaten, das gewünschte Gerät sowie erforderliche Informationen zu bestehenden Mietverträgen und Zahlungseingängen. Wir prüfen die Lieferregion, den Eingang der ersten Rate bestehender Verträge, die Wartezeit für ein weiteres Gerät und die Finanzierung der konkreten Bestellung. Die Bearbeitung und Entscheidung erfolgen durch uns; die Anfrage allein führt nicht zum Vertragsschluss. Wir führen keine SCHUFA-Abfrage durch.

Für einen angebotenen Mietkaufvertrag erfolgt die elektronische Vertragsunterzeichnung über den jeweils im Signaturvorgang genannten Anbieter von Youtrust. Dort verarbeiten wir die erforderlichen Vertrags-, Unterzeichner- und Signaturnachweisdaten. Falls eine Identifizierung durch Ausweiskopie erforderlich ist, wird diese ausschließlich direkt im Signaturprozess angefordert.

Verträge und tatsächliche Zahlungseingänge werden in getrennten Verwaltungsübersichten geführt, unter anderem mithilfe von Google Sheets. Der Zugriff wird auf die für die Abwicklung erforderlichen Personen beschränkt. Eine Gerätefinanzierung durch einen Kapitalgeber führt nicht automatisch zur Weitergabe sämtlicher Kundendaten. Soweit eine Weitergabe für die konkrete Vertragsabwicklung erforderlich ist, werden Sie vorab über den beteiligten Empfänger und dessen Rolle informiert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO sowie, für die Vermeidung von Missbrauch und die Durchsetzung berechtigter Ansprüche, Buchst. f.

5. Kontakt, WhatsApp und Werbung

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO). Nutzen Sie einen WhatsApp-Link, verlassen Sie unseren Shop; WhatsApp verarbeitet Kommunikations- und Verbindungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Als Alternative können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen.

Werbung per E-Mail erhalten Sie nur bei vorliegender Einwilligung oder im gesetzlich zulässigen Umfang. Eine Einwilligung kann jederzeit, etwa über einen Abmeldelink oder per E-Mail, widerrufen werden.

6. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies und ähnliche Speicherfunktionen ermöglichen unter anderem Warenkorb, Checkout und Sicherheit. Soweit der Zugriff auf Ihr Endgerät nicht technisch erforderlich ist, erfolgt er erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende personenbezogene Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Notwendige Funktionen richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Ihre Auswahl können Sie über die im Shop angebotenen Cookie-Einstellungen ändern.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Ansprüche erforderlich sind. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen werden für die jeweils vorgeschriebene Frist gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich hierzu an biancashop@web.de.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de.

9. Erforderlichkeit der Angaben

Ohne die für Bestellung, Zahlung oder Lieferung notwendigen Angaben können wir den entsprechenden Auftrag nicht abwickeln. Optionale Einwilligungen sind freiwillig.